正宗性冷淡风酒店来了，但无印良品目的
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MUJI这些年不断用更加多样、更加接近消费者使用场景的方式去实现“贴身”销售。
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文｜《中国企业家》记者梁宵编辑｜徐昙
开了餐厅，咖啡馆之后，无印良品的酒店也开业了。
1月18日，MUJI全球第一家酒店MUJIHOTEL正式在深圳开业，这是MUJI第一次推出店铺、餐堂、酒店的综合体——二楼和三楼为MUJI旗舰店，不仅汇集了不同类型的商品区域，有旅行爱好者的购买区MUJItoGO、搜罗世界生活用品的FoundMUJI、还嵌入了餐饮区域MUJIDiner；4~6楼则容纳了79间客房。
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无印良品酒店深圳官方微博据了解，深圳MUJIHOTEL的经营完全由深业集团负责，MUJI只把控酒店理念和客房设计，除了深圳，未来无印良品还会在北京和东京银座开出此类业态，无印良品社长松崎晓在接受采访的时候表示，今后的计划还是做综合性的项目，不会单独开酒店。他还透露说，除了酒店之外，集团的一条子品牌线MUJIHouse也在筹备中，将把在日本实践过的独栋建筑和廉租房改造业务引进中国市场。
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无印良品酒店深圳官方微博未来“店铺”
“你会听到很多人说‘无印良品是卖玩具的’，‘无印良品卖化妆水的’，‘无印良品衣服还不错’，其实每个人对无印良品的定位都不太一样。”无印良品（上海）商业有限公司董事总经理山本直幸此前在接受《中国企业家》记者采访的时候解释说，无印良品的产品是围绕着人们的日常生活，跟家居紧密联系的，“这样做的话，真正能给人们更好的生活吗？”永远是MUJI产品设计的出发点。
无印良品（上海）公司董事总经理山本直幸（摄影/吴育琛）
这让无印良品的商品看起来无所不包，甚至还与日产合作做过汽车。因此，也就不难理解它一系列的跨界之举：年在成都和上海尝试性地开出了餐厅，此后在上海引入了面包店。而后，无印良品在日本还推出了MUJIHUT，这些约合18.8万元每套的小房子有着鲜明的MUJI风格。
“我们后来具体做的都和店铺有关，店铺是最主要的。”无印良品社长松崎晓在接受采访的时候指出。
如今，无印良品的产品品类已经从最初的几十个发展到多个，即便是最大的旗舰店也无法一一展示。或许正因如此，MUJI才会不断用更加多样、更加接近消费者使用场景的方式去实现“贴身”销售，就像主导无印良品产品开发的深泽直人所说的，“把无印良品倡导的生活氛围，通过实体店传达给消费者，就会转化成一定的购买行为。酒店也是一样。”
简而言之，MUJI做出的每一种业态的尝试，都是在寻找一种更加有效的销售和展示方式，酒店也是同样。据了解，MUJIHOTEL房间里70%的用品也都是出自无印良品——在酒店大堂提供的自行车租赁服务，使用的也是MUJI自行车——这是仅在少数门店有售的商品。
不仅无印良品，越来越多的零售商开始加重体验式门店的投入。年12月份的时候，星巴克就在上海开出了全球第二家沉浸式咖啡店——总面积达平方米的烘焙工坊，不仅引发了众多消费者的排队体验，而且再一次树立了星巴克“高端化”的品牌形象。
“这就是未来新零售的一个方向，像星巴克的烘焙工坊，并不是日常买咖啡的地方，基本上是一个景点，这种强体验会提升品牌，也同样会带动销售。”嘉御基金创始人卫哲分析指出，未来存活下来的零售企业，要么是“蚂蚁”，要么是“大象”。
模式差异
实际上，早在年，无印良品就公布了酒店计划，但类似的酒店却由网易严选和亚朵酒店先行推出了，年8月份，两者宣布推出“亚朵·网易严选酒店”。
“我们需要一个实体空间让用户触摸到产品的质感。线上的东西毕竟有距离感……我们认为线上的模式，一定只是一种销售模式。但真正要让用户体验到这件商品，一定需要体验的空间和环境的。”网易公司副总裁柳晓刚表示。
所以，在这家酒店推出的时候就强调“所用即所购”——酒店里每件严选的产品边上都放上了白癜风医院重庆哪家好北京中科医院公益抗白无止境
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