用好喜好原则,提高人际交往能力
为什么长相好看的人更容易在需要的时候获得帮助?
为什么“我喜欢你”这句话被印在贺卡上?
为什么天气糟糕的时候,会有那么多人怪罪天气预报员?
生活中,这样的现象屡见不鲜。
你是否感到过疑惑?
其实,它们体现了社会影响力的又一个强烈武器——喜好原则。
什么是喜好原则呢?
请跟我来了解它吧。
图片来自网络01什么是喜好原则?
西奥迪尼告诉我们:喜好原则是指,我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜欢的人所提出的要求。对于这一点,恐怕不会有人吃惊。
令人吃惊的是,有些我们完全不认识的人却想出了上百种方法,利用这条简单的原理,让我们顺从他们的要求。
在底特律,有这样一个人,他把喜好原则应用到了极致。
他叫乔·吉拉德,他只是一个基层推销员。
但是,他的业绩惊人。整整12年里,他平均每天卖出5辆汽车。
他每年能赚上好几十万美元。
“吉尼斯世界纪录”称他是“最伟大的汽车销售员”。
原因是什么呢?
他的方法却很简单。
一个是公平的价格,另一个则是,他是一个讨人喜欢的推销员。
02影响喜好的因素有哪些?
社会学家们经过几十年的研究和可靠数据,确认了影响人们喜欢的5大因素。了解他们,你也会明白,该怎么做来让别人也喜欢上我们。
1.外表魅力
研究表明,社会上存在一种“光环效应”。它是指,一个人的正面特征就能主导其他人看待此人的眼光。
而外表魅力就是这样一个正面特征。
“好看就等于好”,加拿大的一个选举结果发现,外表富有魅力的候选人得到的选票,比外表没吸引力的候选人多2倍多。
这就启示我们,在应聘时,你需要打扮得体,让面试官对你有好印象,从而增加应聘的机率。
2.相似性
研究人员也发现,相似性也是影响喜好的一个重要因素。
这就解释了,为什么许多旅游景点的珠宝商老板,竟然说他的爷爷就是我们的老乡。原因就是利用相似的老乡关系,让我们买他的珠宝。
利用相似性原理,想要和陌生人交朋友,做自我介绍时,我们可以寻找与他相似的背景。
比如有相同的爱好、兴趣等,让他对我们印象深刻。
3.恭维
最伟大的汽车销售员吉·拉德成功的秘诀就是让顾客喜欢他,他是怎么做的呢?
每个月,他都会给自己的多位老客户,送去节日贺卡。
贺卡上印着:“我喜欢你”。
看来他深谙人性:人们就是喜欢听恭维奉承的话。
所以,当我们想要说服别人或者想求助别人时,我们可以赞美对方,让对方对我们有好感。我们才有可能和他顺利交流下去,从而达成我们的目标。
4.接触与合作
大多数时候,我们都喜欢自己熟悉的东西。
很多时候,选民在投票时往往只是因为,候选人的名字看着眼熟,就做出了选择。
研究人员发现,合作对喜好过程也有着强大的影响力。
比如,新车销售员会站在我们这一边,向老板力争给我们一个优惠的价格。
这样,我们会对销售员产生信任感,就有可能买他推销的车。
在学校,如果我们想要培养孩子的集体主义精神,或者让自闭症孩子交朋友,我们可以利用合作原理。
比如,给孩子们布置一个需要互相合作,才能完成的任务。像篮球比赛等。
等大家通过共同努力完成目标以后,他们会感觉到集体力量的强大。而且他们也有可能和曾经一起战斗过的人成为朋友。
5.条件反射和关联
大多数人都熟悉科学家巴浦洛夫的条件反射实验:倘若端食物给狗的时候,总是伴随着铃铛的响声,过不了多久,狗一听到铃铛响,就会分泌唾液,哪怕根本没见到食物。
巴浦洛夫的实验,带给人们启示:食物可以带来赞许、美好的感觉。
人们把它转换到了人际交往上。
比如,人们经常在求人或感谢他人办事时,请客吃饭。
从食物,人们又联想到美好的东西,比如,观念、产品等。
这就是为什么杂志的广告里,总站着漂亮的模特。
可见,人们都深知关联的奥妙。
但同时,播报恶劣天气时,天气预报员会遭到民众的责骂,他们成了气候变幻莫测的替罪羊。
更可怕的是,愤怒的观众竟然冲上舞台,想要杀死表演坏人的演员。
还有,在观看足球比赛时,自己喜欢的球队失利后,粉丝恨不得把球员和教练生吞活剥了。
在生活中,人们常说:“物以类聚,人以群分”。
我们也经常教育孩子“近朱者赤,近墨者黑”。
这些,都是关联原理的应用。
03如何拒绝?
用许多手段可以增加好感。那么,对于别人的有意为之,我们如何拒绝呢?
我们只要用一个通用方法就好。
只
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